Veelgestelde vragen

Vindt hier jouw vraag. Staat je vraag er niet bij? Mail dan naar LelyStadspanel@lelystad.nl.

1. Persoonsgegevens en privacy

Jouw persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld door het datateam van Gemeente Lelystad. Wij gebruiken deze alleen voor onderzoek en anoniem. Hiermee kunnen we uitspraken over groepen doen en de onderzoeksresultaten interpreteren. Bijvoorbeeld: zijn er verschillen in mening tussen bepaalde groepen respondenten, zoals mannen en vrouwen, of de inwoners van verschillende wijken? 

Het LelyStadsPanel wordt beheerd door Onderzoek en Statistiek van de gemeente Lelystad. Uw deelname aan het LelyStadsPanel is geheel vrijwillig. Bij iedere vragenlijst bepaal je zelf of je deel wilt nemen of niet. Je kunt zich op elk gewenst moment uitschrijven als je niet meer wilt deelnemen aan peilingen.

Wij verstrekken de persoonsgegevens niet aan derden, ook niet binnen Gemeente Lelystad.

De onderzoekers van het datateam werken volgens de integriteitscode voor statistisch- en data-analytics onderzoek. Deze code is opgesteld door de Vereniging voor Statistiek en Onderzoek, de Vereniging voor Beleidsonderzoek en de Marktonderzoek Associatie. Deze integriteitscode omschrijft de regels van onderzoek en de rechten van mensen die meedoen aan onderzoek. Dit document geeft ook de minimale maatregelen voor beveiliging van onderzoeksgegevens aan. Tot slot worden hierin de aanpak en voorwaarden voor het goed bewaren van gegevens beschreven.

Welke gegevens vragen jullie?

Val je in de steekproef dan vragen wij om de volgende gegevens in te vullen en te mogen gebruiken.

Deze gegevens worden na analyse van een onderzoek door ons vernietigd 
geslacht – geboortedatum* – postcode woonadres – geboorteland van uzelf en uw ouders*
* niet altijd noodzakelijk/verplicht

Wij vragen toestemming om deze gegevens van jou te gebruiken voor onderzoek:

e-mailadres* - voorletters – achternaam – geslacht – geboortedatum – postcode woonadres – woonadres - mobiele telefoonnummer** – vaste telefoonnummer** - e-mailadres – samenstelling huishouden – geboorteland van jou en je ouders – opleidingsniveau – inkomensklasse huishoudeninkomen**

* Je e-mailadres gebruiken we alleen om je uit te nodigen voor een onderzoek.

**Niet verplicht voor deelname aan het LelyStadsPanel.

Hoe kan ik gegevens inzien of wijzigen?

Je kunt je persoonlijke gegevens inzien en wijzigen op je persoonlijke pagina van het LelyStadsPanel.

Er is geen koppeling tussen je persoonlijke gegevens en de Basisregistratie Personen. Dit betekent dat wij niet automatisch worden geïnformeerd over een verhuizing of veranderingen in de samenstelling van uw huishouden. We zullen daarom tenminste 1x per jaar vragen of jouw opgeslagen gegevens nog juist zijn.

2. Hoe meld ik mij aan als lid van het LelyStadsPanel?

Wil je je aanmelden voor het LelyStadsPanel? Daar zijn we blij mee! Aanmelden kan via deze link.

Dit zijn de voorwaarden
- Je woont in de gemeente Lelystad.

- Je bent minimaal 18 jaar oud.

- Je gaat akkoord met het gebruiken van jou gegevens voor onderzoek.

3. Het onderzoek

Hoe komt een onderzoek tot stand?

De meeste onderzoeken onder het LelyStadsPanel zijn onderwerpen die het college van burgemeester & wethouders van Lelystad onderzocht wil hebben. De uitkomsten van de onderzoeken helpen bij het maken van beleidskeuzes door de gemeente. Door de onderzoeken te houden zorgt Gemeente Lelystad dat het beleid aansluit bij de behoefte van zijn inwoners. 

Ik weet (bijna) niets over het onderwerp. Heeft het dan wel zin als ik de vragenlijst invul?

Voor iedere vragenlijst die je ontvangt is je mening belangrijk. Ook als je weinig of niets van het onderwerp weet. De onderzoeken worden gebruikt voor beleidsstukken. Voor deze stukken is het ook belangrijk om te weten hoe bekend inwoners met het onderwerp zijn. 

Tijdens het invullen van de online vragenlijst krijg ik foutmeldingen

Als je tijdens het invullen van een online vragenlijst een foutmelding krijgt en je weet niet hoe je verder moet, mail dan naar LelyStadsPanel@lelystad.nl. Je krijgt dan zo snel mogelijk antwoord.

Tijdens het invullen van de vragenlijst heb ik het onderzoek weggeklikt. Wat is er met mijn antwoorden gebeurd?

De antwoorden die je hebt ingevuld zijn opgeslagen. Als je de vragenlijst weer opent via dezelfde link kom je weer op de pagina waar je gebleven bent. Je kunt de vragenlijst dan verder afmaken. Alleen compleet afgeronde vragenlijsten kunnen we gebruiken voor onderzoek.

Ik ben te laat met invullen. Heeft het nog zin om de vragenlijst in te vullen?

Zolang de vragenlijst nog online staat, kan deze worden afgemaakt. Als de link niet meer werkt, dan is het onderzoek afgesloten en kun je deze keer niet meer mee doen.

Contact

Heb je vragen over het LelyStadsPanel? Mail dan naar LelyStadsPanel@lelystad.nl.

Wat doet de gemeente met mijn ingevulde vragenlijst?

Het datateam van Gemeente Lelystad gebruikt alle antwoorden op een vragenlijst in meerdere rapporten. Een ‘Onderzoeksverantwoording’, met een overzicht van antwoorden, publiceert het datateam meestal binnen enkele weken op de website. De inhoudelijke rapporten over thema’s van het onderzoek volgen later. Eerst worden deze naar de opdrachtgever verstuurd – meestal de beleidsafdeling – waar wordt bekeken of de uitkomsten een aanleiding zijn om bestaand beleid te wijzigen of om nieuw beleid te maken. Het duurt meestal enkele maanden voordat de rapporten met beleidsimplicaties ter vaststelling aan het college van B&W worden voorgelegd. Na vaststelling worden ze ook via bovenstaande link gepubliceerd.

Hoe kan ik mijn gegevens controleren of wijzigen ?

Jaarlijks sturen wij een panelupdate uit. Dat is een vooraf ingevulde vragenlijst met je persoonlijke gegevens zoals deze bij ons bekend zijn. Is er iets gewijzigd dan kun je die wijziging doorvoeren. Mocht er tussentijds iets wijzigen kun je op jouw persoonlijke pagina inloggen met je e-mailadres en het opgegeven wachtwoord of door een e-mail te sturen naar lelystadspanel@lelystad.nl. Zet in je e-mail je (achter)naam en je (evt. oude) adres. De medewerker van het datateam zal de wijziging voor u doorvoeren.

4. Verhuizing

Ik ben verhuisd binnen Lelystad, wat nu?

Als je verhuisd bent binnen Lelystad kun je lid blijven van het LelyStadsPanel. Er wordt wel verzocht om je nieuwe adres via de mail door te geven, zoals hierboven vermeld staat.

Ik woon na mijn verhuizing niet meer in Lelystad, wat nu?

Woont u na uw verhuizing niet meer in Lelystad, dan kunt u helaas geen lid blijven van het LelyStadsPanel. Lees hieronder hoe je je kunt afmelden.

5. Uitschrijven

Wil je je uitschrijven uit het LelyStadsPanel? Mail dan naar lelystadspanel@lelystad.nl. Vermeldt in de e-mail je (achter)naam en adres. Dan worden al je persoonlijke gegevens door een medewerker definitief uit het LelyStadsPanel verwijderd. 

6. Prijzen

Ik heb een uitkering. Moet ik mijn gewonnen prijs doorgeven aan de uitkeringsinstantie?

Nee, deze kleinere prijzen zijn belastingvrij en je hoeft dit niet te melden.